Analista de Redes N2 (Foco em Servidores)

Empresa de tecnologia especializada em redes, servidores, monitoramento e suporte técnico empresarial.

Atuar na implantação, administração, suporte e otimização de ambientes de redes e servidores, garantindo a disponibilidade, a segurança e o desempenho da infraestrutura de TI. Realizar atendimentos técnicos de nível 2 (N2), investigar incidentes, diagnosticar falhas, implementar soluções e acompanhar chamados até sua resolução. Trabalhar com ambientes Windows e Linux, virtualização e ferramentas de monitoramento, contribuindo para a estabilidade dos serviços e a melhoria contínua da infraestrutura.

Experiência em ambientes de provedores de internet (ISP). Experiência com administração, configuração e suporte de servidores Windows e Linux. Experiência com virtualização de servidores e gerenciamento de ambientes virtuais. Conhecimentos em segurança de redes, controle de acesso e boas práticas de proteção da infraestrutura. Experiência com ferramentas de monitoramento, especialmente Zabbix e Grafana. Conhecimentos em redes LAN, routing, switching e topologias de provedores de internet (ISP). Experiência com redes PON. Capacidade de diagnosticar e solucionar incidentes técnicos de nível 2. Experiência com documentação técnica, registro de incidentes e acompanhamento de chamados. Conhecimentos em ferramentas de escritório, especialmente planilhas e editores de texto. Formação técnica ou superior, em andamento ou concluída, em Redes de Computadores, Informática ou áreas correlatas. Vivência com monitoramento de infraestrutura e análise de indicadores de desempenho. Conhecimentos em automação de rotinas e otimização de ambientes de servidores. Inglês e espanhol em nível básico.